Hôte de caisse

L’hôte de caisse accueille la clientèle, saisit les ventes et est en charge de l’encaissement. Il est amené également à informer et orienter les clients dans le magasin.

Activités

• – Procéder aux ouvertures et fermetures de caisse.
• – Enregistrer les achats et contrôler le flux client.
• – Contrôler son fonds de caisse, remplir les bordereaux de caisse.
• – Assurer l’entretien de son poste et de son environnement de travail.
• – Informer sur les erreurs de prix si nécessaire et répondre aux demandes des clients.

Compétences

• – Connaître les modes opératoires et les procédures de saisie des ventes et d’encaissement.
• – Connaître les procédures d’accueil de la clientèle.
• – Connaître les principaux types d’anomalies liées à la gestion de la caisse.
• – Suivre ses écarts de caisse et tenter d’y remédier pour ne pas les reproduire.
• – Connaissance d’au moins un système caisse ou spécifique(Mona).